线上珠宝定制服务会让钻石成为大众宠儿吗？
TEXT TRACY LOW
总觉得珠宝很贵重，需要特别待遇，专属服务。听到网购珠宝时，先别觉得荒谬，因为，这可是千真万确为每个人打造的专属服务！
前阵子，我参观了一家马来西亚线上网购珠宝品牌ZCOVA的展示厅，这才发现，马来西亚已经成为珠宝界的先锋，为传统的钻石与珠宝采购注入新概念，拥有一套完善的系统让人安心地在网上进行客制化珠宝交易。
告诉你，5个你应该尝试网购珠宝的原因：
- 网站使用展示高清钻石图片，让你为珠宝首饰挑选合适的钻石时，清楚知道（甚至是肉眼无法看见的）钻石瑕疵，再根据自己的预算作出合适的选择。
- 产品资料一览无遗。网站详细列明每样珠宝所使用的金属材质，钻石切割形状、克拉数、颜色、净度和镶嵌方式。纵使你对这些资料一概不熟悉，都可以自行上网调查，亦不会因为销售员的推销而买下自己不喜欢的珠宝。
- 你可以上传在网上看过或曾经拥有的珠宝图片，让团队依据你的需求和预算，为你定制一款相似的珠宝。
- 省去舟车劳动的麻烦，网站提供免费快递运输服务，搭配安全的付款方式、运输保险与后勤事项，确保提供便捷的同时，维持服务和产品品质。
- 如果你对珠宝设计没有概念，可以选购ZCOVA既有的珠宝系列，再进行客制化服务。只需多花一点小巧思，便能拥有一件专属的珠宝。
如果你倾向于实体店面的珠宝购物体验，ZCOVA网站还特别设计了一个与线上客服人员对话的视窗，在工作日的上班时间，专业的鉴定人员能即时回答任何有关产品的问题，就如实体店面所提供的咨询服务，为你解开疑虑。
虽然，创立于2015年的ZCOVA是百分之百的线上网购平台，但近日也在吉隆坡哥打白沙罗设立了展示厅，作为另一个与客户沟通的方式，以方便对网购珠宝首饰不熟悉或缺乏安全感的客户上门洽询。
此外，品牌的每一颗散石钻石都拥有GIA、HRD或其他认证，钻石以文凭为证，还会将钻石鉴定过程录影传送给客户，透明化的交易过程，确保万无一失。未来，品牌希望能与其他东南亚珠宝设计师合作，并以ZCOVA作为平台，展示与销售他们的作品。
这让我不禁期待，这个本地网购珠宝先驱说不定能引领新一波的珠宝交易趋势！
