埋在心底的梦想、无心插柳的机遇、排除寂寞的契机，都一一变成赚钱品牌，这样的能力是怎么练成的?
Photography IAN WONG
Text VIE SIONG
在14岁时，刘雪琪Jane Chuck就开始写部落格分享心情。一直走到今天，做每件事情都以“分享”为出发点，并没带着其他动机。
如今的刘雪琪，除了是时尚网红，也拥有三个自创品牌:服饰潮牌Motherchuckers.、面膜品牌Chuck’ s、咖啡馆Hejau。 “无论是当网红或是自创品牌，都不曾出现在‘我的自愿’里。很多时候，我有想法，就会和身边的朋友分享，又那么刚巧他们对我所说的东西感兴趣，于是就这样开始了。”
这几年，已访问过Jane好几次，给我的印象始终不变。一个深思熟虑的人，默默经营自己的事业和人际关系之余，也不忘爱自己。她说，生活再忙再累，都不能忘了好好犒赏自己，也不能因为忙碌而忽略了陪伴身边的人。还有，不能忘记提升自己。
“或许，有人会觉得我这一路走来一帆风顺，其实我曾经跌倒过好几次，那些经历是没人看见的。 我也不是那种跌倒后就哭哭啼啼的人。跌倒了，大不了再爬起来。发觉不足的部分就学起来。每次的挫折，都是学习的好机会。
就好像初创业时期，(美妆)产品的盒子在运送过程频频出现问题，当然不能把问题推给物流公司；提升盒子品质，才能避免问题再次发生。”
烧钱要收手
22岁那年，刘雪琪与几位好朋友经营一家咖啡馆 Project Space，也开过西式蒸包专卖店Buncit Bao-Bar。但由于缺乏从商经验，两门生意做了一年多就收业。
我问，从这两次的失败中学会了什么?对于创业不会感到恐惧吗?
“那时真的很年轻，很多事情都想尝试。就好像当时我很喜欢咖啡馆，没想太多，就和几位朋友开了，以为能够妥善经营。 但事实告诉我们，没经验真的别乱来。
而且，和朋友一起做生意，工作岗位或是利润分配，都要白纸黑字标注得清清楚楚，不能因为是朋友，就‘随便啦’处理。
至于Buncit Bao-Bar的失败，对我而言，原因是太精致、太有创意的食物在我国就像一阵风，风吹过了就很难维持。加上我国的消费文化和国外不同，很多消费者会认为试过了、拍照打卡过了就可以了，不会再回头消费。
说真的，我是一个蛮乐观的人，当做上了一门课，不会因为这两次的失败而胆怯。
每当开创一门生意时，我秉持着一个做法：事先预留一笔启动和创业资金。如果(这笔资金)烧得七七八八，业绩却没起色，就不要再继续盲目地砸钱进去烧。
不要认为失败很丢脸，不要存有不甘心的态度。要勇于承认这件事无法再继续了，然后收手。”
意外有收获
有句话是这么说的，若想要创业，那就做自己专长的，这样才会事半功倍。
被称为“马来西亚时尚兼美妆女神”的刘雪琪，四年前与友人创立面膜品牌Chuck’ s，从线上企业起家，今年才在The Garden Mall商场内开设第一家实体店。过程中，衍生出另个服饰品牌 Motherchuckers.。
“只能说，Motherchuckers.的问世是场意外。我也从未想过会拥有自己的(时装)潮牌，但既然发生了，就好好尝试看看可行不可行，没想到一做就两年了，成绩还不错。目前正在壮大团队、扩展业务的阶段，还没想过开实体店。
Chuck’ s有第一家实体店，这也是无心插柳的事。我们其实没想过那么快开实体店，只是刚巧The Garden Mall有间店面空了出 来，对方又给我们不错的offer(租赁优惠)。和团队商量后，才决定试一试，也让更多人能够线下体验产品的质感。”
为何会取Motherchuckers.这名字?
“我很喜欢一部由Cecily von Ziegesar系列小说改编的同名美国青春偶像剧《Gossip Girl》。在第二季影集里头，女主角说了一句经典的话:‘Damn that motherchucker!(该死的 motherchucker!)’，所以就选用它成为品牌名称，很无厘头的理由对吗？哈哈哈！”
放手是学问
刘雪琪认为，就算一个人再有能力，单打独斗无法在商界走得长远。若没有团队，她自认不会走到今天。
“过去的我，总亲力亲为处理事情，甚至抓着不放，这样只会累垮自己。如今我学会放手交给我的团队处理，对他们有信心。当我学会放手后，才意识到，自己才能拥有更多时间处理更重要的事，员工也才有发挥空间。”
她的经历告诉我们，放手也是一门学问，不要认为自己亲手做一定会比下属做得好。其实，这是一种过度管理的情况。卓有成效的管理者，是必须懂得授权给下属。
最后我问，是否计划让品牌冲向海外?
“这些我都要和团队商讨。我是个很听团队意见的人，若他们说我们准备好了，我就会做，但现阶段没这个计划。
我们目前的目标是筹备、开拓友族市场，最近一直在做着相关的市场调查，以及大量聘请友族为员工，希望能够尽快把品牌带入友族市场。”
Art Direction & Styling SHI YEE
