大学念的是电影，搞的却是家具。林洁敏被父亲‘骗’上柚木林，受尽‘折磨’。
结果，她改变了设计师家具的市场……
TEXT 真挚
对诗肯柚木（Scanteak）所卖家具，并不陌生，但没想到这家新加坡本土公司，在台湾竟然有超过70家门市据点，是当地最大的家具连锁零售商。
此外，公司在日本也有十多家店面，并以特许经营方式打入了文莱，还在德国和美国设有市场代理处 。
林洁敏，36岁，是诗肯柚木的区域市场总监，掌管所有（新加坡与海外）的市场营销和品牌推广作业，但她也是公司创办人兼主席林福勤的长女。
如今，父亲大部分时间都在台湾管理那里的业务（2009年以借壳方式，成为上市公司），新加坡总部所有业务，包括14家店面、集团的开发与研究，以及海外特许经营，都由林洁敏管理。
“我的实际职责相等于执行总裁，父亲不再是新加坡的执行总裁。新加坡业务目前没有CEO，他是台湾公司的CEO。我从过去十年起负责本地的营运，我弟弟则负责日本业务，以及整个集团的采购。”
不一样的爸爸
林洁敏的父亲白手起家，于1974年创立公司，曾经因为经营失误、家具滞销而面临破产。不愿意走捷径宣布破产（若宣布破产就不用还清债务），苦撑下去，如今把业务扩充到海内外全部拥有一百多家连锁店，说是为新加坡小红点创造了一个成功品牌，应该不为过。
父亲濒临破产时，林洁敏说还在念小学，对他事业最艰苦的时期，没有多大印象，只记得跟父亲一起打拼的母亲当时还得担任家教，而一家人的欧洲旅行，变成到马来西亚云顶高原和柔佛州。
好多年后，知道父亲的生意合伙人在那个时期撤股，父亲没有要合伙人承担亏损，待业务重回轨道赚钱后，更主动把一些盈利分给前合伙人，教了她做生意讲求正直诚信、坦然面对的重要性。
她说，父亲“接受变化，拥抱变化”。
因为这样，她得以和新加坡设计公司Outofstock合作，约三年前为公司推出Prologue系列的“设计师家具”（designer furniture）。这一系列产品，不但让诗肯柚木获得2015年新加坡Good Design Award（优良设计奖）SGMark，也荣获日本2015年优良设计奖的“日常生活及照明日常家具类”奖项。（Outofstock也凭Prologue系列，获得新加坡总统设计奖。）
林洁敏的父亲——现年63岁的林福勤，曾经对媒体说他坚持任人唯贤，如果孩子能力不足，做股东一样可以有钱领。放手之前，他着实让女儿吃了一些苦。但在这之前，他使出了‘诱骗’手段。
掉入父亲公司
原本，林洁敏压根儿没有想过投入父亲的家具事业。到美国念大学，她跟家人说要念商业，结果在报名时选择了电影。
后来，因为在通识课程中认识市场行销，喜欢这个科目和导师，加上对家人歉疚，自动选修市场行销作为副科。毕业后，她在美国从事电影行销工作。
一次，准备回国度假前，父亲忽然打电话邀她取道台北，在台北做客几天。
“我很惊讶，因为他从不打电话给我，都是妈妈用扬声器电话打给我，父亲在一边听。”
爸爸还第一次给她买了商务舱，驾着马赛地大房车亲自到台北机场接她，再请她到最豪华的日本餐馆用餐。参观了台北的业务，父亲让她知道做生意的好处，临回新加坡前，要她加入诗肯柚木。
她多方考虑，觉得希望通过推广好电影“影响他人”，以后也一样可以通过其他方式进行；喜欢创意产业，也是有这样的渠道参与创意；再说父亲要她帮助，而且她也希望有时间跟家人共处（尤其出国时排行老三的最小妹妹才三岁，几乎不曾跟她相处），她道别七年美国生活，回到新加坡来。
这时候，父亲‘现出原形’，要她从头做起 。
受折磨不难堪
“头三个月，我瘦了十公斤。我一星期工作七天，星期二至星期天在零售店面学习，星期一在办公室工作。我必须是第一个到家具展示厅的人，除了销售，倒咖啡、打扫，什么都得做。父亲还要我在一定时间内，取得最好的销售成绩。”
父亲是个沉默寡言的人，要她学习，但是没有告诉她怎么做，让她自己摸索。
“我开始自动自发进行顾客调查，要对诗肯的顾客有更深了解，也要知道他们对我们品牌的看法。”
林洁敏发现，很多顾客连Scanteak的名称都念错（很多念成ScanTech），而公司的形象也得改变，售卖的家具设计必须更加跟上潮流。
她要父亲让她制作电视广告。父亲给了她约1万五至两万，钱不够，她倾大学所学，自己构思撰写脚本，靠妈妈到处请人折价帮忙，制作了广告。
父亲看了，问她：“这跟我的家具有什么关系？”
“我说，广告推广的是我们的品牌，不是家具。”
广告说的是父子情，家具只是背景。林洁敏说，因为家具不是生活重心，围绕家具的家庭成员生活才是重点。这个广告，赢不了父亲的心，却得到观众的支持，获选为电视台主办的“观众最爱”之一。奖品：更多的播出时间。
林洁敏说，父亲没有受太多教育，外表也许老派，思想上却能够跟上市场潮流，接受最新的改变。
她一点一滴提出的改变，父亲从不直接否定，而是给她忠告，只要做出成绩，他都服，甚至承认自己当初判断错误 。
父女俩公私分明，在公司里她称他“林先生”。林先生在同事面前，从不眷顾她，提出了觉得不合理的意见，总是毫不留情面场当面批评。
我问她为什么不跟父亲说，别在同事面前让她难堪？她回答：“我从不觉得难堪。因为他对事不对人，同事也很了解他的脾气。”
Photography CHER HIM
Styling WILSON LIM
节选自2016年4月号《品Prestige》。
